Ochrana osobních údajů (GDPR)

Platnost a účinnost: 7. listopadu 2025

I.

Bezpečnost a ochrana osobních údajů

Při nakládání s daty se zavazujeme řídit Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Prohlášení o ochraně osobních údajů Společnost Realitní Tržnice, s.r.o. provozovatel obchodního a internetového portálu www.realitnitrznice.cz, prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu s výše zmíněnými zákony a v souladu s Obchodními podmínkami společnosti Realitní Tržnice, s.r.o.

II.

Jaké údaje shromažďujeme?

Pro realizaci obchodní transakce od Vás potřebujeme znát jméno (případně jméno firmy, IČ a kontaktní osobu), adresu (fakturační a případně dodací), telefonní a e-mailový kontakt. Dále pak evidujeme Vaše obchodní transakce u nás.

V případě vyzvednutí objednávky, jež byla uhrazena předem, při vyzvednutí reklamace, či při proplácení dobropisu od Vás můžeme požadovat předložení identifikačního dokladu (OP nebo CP) pro ověření identity a to za účelem předcházení vzniku škod a zamezení legalizace výnosů pocházející z trestné činnosti (AML). Upozorňujeme, že společnost RT nepořizuje ani neuchovává kopie identifikačních dokladů, ale pouze zaznamenává nezbytné údaje pro plnění zákonné povinnosti. Bez předložení některého z těchto dokladů Vám můžeme odmítnout zboží či peníze vydat/proplatit.

III.

K čemu nám údaje slouží?

Pro realizaci obchodní transakce a dodání zboží na Vámi určené místo s Vámi potřebujeme komunikovat a znát výše zmíněné údaje a tyto získáme při Vaší registraci. Jelikož jsou tyto Vaše osobní údaje získávány za účelem realizace obchodní transakce (plnění smlouvy), není nutný Váš výslovný souhlas.

IV.

Jak můžete existenci těchto dat ovlivnit?

Po zalogování na portále www.realitnitrznice.cz můžete tyto údaje editovat či mazat. (Nelze z účetních důvodů editovat fakturační údaje.) V případě, že chcete Vaši registraci zcela zrušit, stačí odeslat e-mail na info@realitnitrznice.cz nebo smazat ve Vašem profilu.

V.

Jak používáme cookie

Jedná se o malý textový soubor, který vznikne navštívením každé webové stránky. Využívá se jako standardní nástroj pro ukládání informací o tom, jak jsou naše stránky využívány. Dokážeme tak odlišit jednotlivé uživatele od sebe a přizpůsobit obsah konkrétním preferencím. Soubory cookie jsou důležité, bez nich by procházení webu bylo mnohem složitější.

VI.

Ohrožuje používání souborů cookies soukromí?

Společnost Realitní Tržnice, s.r.o. plně respektuje soukromí každého jednotlivce, který navštíví naše internetové stránky. Vaše osobní údaje chráníme za použití moderních technologií a dalším osobám či firmám je sdělujeme pouze v nezbytně nutném rozsahu. V některých případech nám poskytnutí osobních údajů může ukládat zákon.

VII.

Mohu ukládání cookies vypnout?

Jistě, ukládání cookies pro analytické a marketingové účely můžete vypnout nebo spravovat v Cookie liště (CMP). Dále můžete používat některý moderní internetový prohlížeč se zapnutou funkcí anonymního prohlížení, která zabrání ukládání údajů o navštívených webech.

VIII.

Prohlášení o ochraně soukromí

Společnost Realitní Tržnice, s.r.o., se sídlem Dělnická 206/7, Praha 7 Holešovice 170 00, IČO: 24229695 si velmi váží Vaší důvěry, a proto klade velký důraz na ochranu Vašich údajů, vč. údajů osobních, při jejich zpracování. Realitní Tržnice, s.r.o. zpracovává některé osobní údaje a analyzuje některé aspekty chování návštěvníků svých webových stránek (www.realitnitrznice.cz), přičemž postupuje výlučně v souladu s právními předpisy upravujícími ochranu osobních údajů.

1. Zpracování protokolových souborů
   V rámci přístupu na své webové stránky zpracovává Realitní Tržnice, s.r.o. protokolové soubory o přístupu k těmto webovým stránkám, a to za účelem ochrany svých práv a právem chráněných zájmů. Protokolové soubory jsou zpracovávány bez souhlasu návštěvníka webové stránky (oprávněný zájem). Protokolové soubory jsou uchovávány po dobu 1 měsíce od návštěvy příslušné webové stránky. Zpracování těchto protokolových souborů bude provádět Realitní tržnice, s.r.o. sám, a nebo tímto pověří třetí osobu. V rámci zpracování protokolových souborů zpracovává Realitní Tržnice, s.r.o. následující údaje, které mohou (ale nemusí) zahrnovat osobní údaje návštěvníka webové stránky:
   • webová stránka, z níž návštěvník příslušnou webovou stránku www.realitnitrznice.cz navštívil;
   • IP-adresa;
   • datum přístupu a doba přístupu;
   • případný dotaz návštěvníka;
   • kód odpovědi http; https
   • přenášené skupiny dat;
   • údaj o prohlížeči a operačním systému počítače návštěvníka webové stránky.
2. Zpracování osobních údajů pro zasílání newsletteru
   V případě zájmu návštěvníka o zasílání newsletteru a dalších reklamních sdělení, bude Realitní Tržnice, s.r.o. za těmito účely zpracovávat, na základě souhlasu, poskytnuté osobní údaje takovéhoto návštěvníka, a to vždy minimálně v rozsahu emailové adresy. Pokud poskytne Realitní Tržnice, s.r.o. návštěvník rovněž své identifikační údaje (titul, jméno, příjmení), zpracovává Realitní Tržnice, s.r.o. za uvedenými účely i tyto údaje. Obsah newsletteru a další reklamní sdělení mohou být personalizovány na základě poskytnutých údajů a dalších údajů pro personalizaci obsahu, které Realitní Tržnice, s.r.o. zjistí z chování návštěvníka na webových stránkách, případně newsletteru. Osobní údaje návštěvníka Realitní Tržnice, s.r.o. začne zpracovávat až poté, co návštěvník vyplní do příslušného formuláře pro objednávku zasílání newsletteru a dalších reklamních sdělení své údaje a následně zadání objednávky potvrdí odpovědí dle instrukce v doručené e-mailové zprávě. Nebude-li zadání objednávky potvrzeno, návštěvníkem do formuláře zadané údaje budou bez zbytečného odkladu zlikvidovány. Poskytnuté osobní údaje jsou zpracovávány do doby odvolání uděleného souhlasu. Samotné zpracování poskytnutých osobních údajů bude provádět Realitní Tržnice, s.r.o. sama a nebo tímto pověří třetí osobu. Souhlas s tímto zpracováním osobních údajů je zcela dobrovolný, a může být kdykoli odvolán, a to jak zasláním oznámení o odvolání souhlasu písemně na adrese sídla Realitní Tržnice, s.r.o. (viz výše). Udělený souhlas lze odvolat rovněž kliknutím na odkaz „Odhlásit Newsletter“ v zaslaném newsletteru nebo reklamním sdělení. Bez udělení souhlasu není zasílání reklamních sdělení společnosti Realitní Tržnice, s.r.o. možné.
3. Použití souborů cookie a analýza webových stránek
   Webové stránky www.realitnitrznice.cz je možné používat jak v režimu, kdy nejsou sbírány údaje o jejich chování na webové stránce (tj. nejsou shromažďovány tzv. cookie soubory), tak i v režimu, kdy cookie soubory shromažďovány jsou. Režim, kdy jsou shromažďovány cookie soubory o chování návštěvníka na příslušné webové stránce, je aktivován výlučně na základě aktivního souhlasu návštěvníka, kdy tento zvolí možnost „Souhlasím“ v Cookie liště/CMP v dolní části příslušné webové stránky. Cookie soubory jsou malé textové soubory, které jsou ukládány prostřednictvím prohlížeče lokálně v počítači, pomocí něhož je webová stránka zobrazena. Shromažďování cookie souborů provádí Realitní Tržnice, s.r.o. za účelem vyhodnocení návštěvnosti příslušné webové stránky a na základě toho i pro optimalizaci marketingových aktivit.
   Cookie soubory neslouží a ani neumožňují osobní identifikaci uživatelů webové stránky. V případě, že návštěvník nejprve souhlasil se shromažďováním cookie souborů a nyní chce souhlas zrušit, může tak učinit pomocí změny nastavení svého prohlížeče níže uvedeným způsobem:

   Prohlížeč:	Deaktivace Cookies	Odstranění Cookies
   Internet Explorer	1. V menu "Nástroje" vyberte možnost "Možnosti internetu". 2. Nyní klikněte na záložku "Ochrana osobních údajů". 3. Pro zablokování všech cookies posuňte v rámečku nastavení posuvník nahoru. 4. Vaše nastavení potvrďte "OK".	1. V menu nástroje vyberte volbu „Zabezpečení“ a poté klikněte na „Odstranit historii procházení“. 2. Zaškrtněte zaškrtávací pole „Cookies“. 3. Klikněte na tlačítko „Delete“.
   Firefox	1. V hlavní nabídce klikněte na "Firefox" a následně na nabídku "Možnosti". 2. Zvolte oddíl "Soukromí". 3. V sekci Cookies deaktivujte volbu "Povolit serverům nastavovat Cookies". 4. Potvrďte Vaše nastavení.	1. V hlavní nabídce klikněte na "Firefox" a následně na šipku u nabídky "Historie". 2. Vyberte možnost „Vymazat nedávnou historii“. 3. Zvolte „Vše“ u volby „Časové období mazání“. 4. Rozkřikněte detaily kliknutím na šipku o volby „Podrobnosti“. o Zaškrtněte pole „Cookies“ a stiskněte tlačítko vymazat.
   Jiný prohlížeč	Návod na deaktivaci a odstranění Cookies naleznete v nápovědě příslušného prohlížeče, příp. se obraťte na výrobce prohlížeče.	Návod na deaktivaci a odstranění Cookies naleznete v nápovědě příslušného prohlížeče, příp. se obraťte na výrobce prohlížeče.

   Shromážděné cookie soubory zpracovává Realitní Tržnice, s.r.o. prostřednictvím služby Google Analytics Premium, vyvinuté a provozované společností Google Inc., se sídlem Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“).
   Zpracování shromážděných cookie souborů probíhá v rámci služby Google Analytics tak, že informace o užívání webové stránky vytvořené prostřednictvím shromážděných cookie souborů jsou přeneseny na server Google v USA a tam podrobeny příslušné analýze. V důsledku anonymizace IP-adres, která je na webových stránkách Realitní Tržnice nastavena, dochází před přenosem dat na server Google v USA ze strany Google ke zkrácení IP-adresy, a to v některém z členských států EU či Evropského hospodářského prostoru. Jen ve výjimečných případech je úplná IP-adresa přenesena na server Google v USA a teprve tam zkrácena (anonymizována). Google nebude přenesená data, vč. zkrácené IP-adresy, spojovat s jinými daty. Prohlášení Google o ochraně osobních údajů je k nahlédnutí zde.
   Sběru cookie souborů a jejich analýze prostřednictvím služby Google Analytics může návštěvník webové stránky zabránit jednak změnou nastavení prohlížeče, jak je uvedeno výše, nebo instalací pluginu do prohlížeče dostupného zde. Tento plugin funguje jen v příslušném prohlížeči na příslušném počítači a po instalaci nesmí být deaktivován nebo smazán, aby byla zachována deaktivace služby Google Analytics.
   V rámci služby Google Analytics využívá Realitní Tržnice, s.r.o. i související reklamní funkce poskytované Google, jako jsou přehledy zobrazení v reklamní síti Google, rozšířené reportování anonymních dat (např. věk, pohlaví, zájmy) či zobrazování reklam v obsahové síti na základě zhlédnutých produktů (tzv. remarketing), vč. služby Google AdWords sloužící k personalizaci reklamy a zlepšení zacílení reklamy a tzv. remarketingu. Díky tomu pak můžeme návštěvníkům našich webových stránek nabídnout reklamní obsah, který pro ně bude co možná nejzajímavější.
   Personalizaci reklamy může návštěvník webových stránek www.realitnitrznice.cz vypnout či upravit prostřednictvím svého účtu Google, a to pomocí odkazu dostupného zde.
4. Užívání sociálních pluginů
   Webové stránky www.realitnitrznice.cz obsahují také sociální pluginy třetích stran, pomocí nichž mohou návštěvníci webových stránek sdílet obsah se svými příteli a dalšími kontakty. Jedná se o:
   • plugin sítě Facebook, který je spravována společností Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA;
   • plugin služby Youtube, který spravován společností YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA, dceřiná společnost Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043;
   • plugin služby Instagram, který je spravován společností Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA.
   • plugin sociální sítě Twitter, kterou provozuje Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA
   • plugin sítě Pinterest, kterou provozuje Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA
   • plugin sítě Google+, která je provozována Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
   Prosím vezměte na vědomí, že tyto sociální pluginy nejsou spravovány společností Realitní Tržnice, s.r.o., která tak není odpovědná za případné zpracování osobních údajů výše uvedenými provozovateli (správci) těchto pluginů nebo webových stránek, na které odkazují, ani za jejich funkčnost a ani za případné škody, které by jimi mohly být způsobeny. Pokud jste v okamžiku návštěvy našich stránek také přihlášeni ve vybrané sociální internetové síti svým uživatelským jménem a heslem, bude tam přenesena informace, že naši stránku navštěvujete, a pak ji lze přiřadit k Vašemu uživatelskému účtu. Pokud sociální pluginy používáte, jsou obsahy našich stránek propojeny s Vaším profilem v sociální internetové síti. Její provozovatel je tak schopen zjistit Vaše uživatelské jméno.
5. Další práva návštěvníků webových stránek spojená s ochranou osobních údajů
   V případě, že Realitní Tržnice, s.r.o. bude zpracovávat osobní údaje návštěvníků webových stránek, náleží každému návštěvníkovi
   • právo informace o prováděném zpracování jeho osobních údajů,
   • právo na přístup k jeho osobním údajům, které Realitní Tržnice, s.r.o. zpracovává,
   • právo na opravu jeho osobních údajů, které Realitní Tržnice, s.r.o. zpracovává, pokud nejsou zpracovávané údaje správné, a další práva, zejména právo požadovat vysvětlení ve spojení s prováděným zpracováním osobních údajů, stejně jako právo požadovat, aby Realitní Tržnice, s.r.o. provedl příslušnou opravu či doplnění osobních údajů návštěvníka (a to vč. případné blokace či likvidace jeho osobních údajů).
6. Ostatní vztahy související s využívání webového rozhraní
   Upozorňujeme Vás na to, že kliknutím na některé odkazy na webovém rozhraní může dojít k opuštění webového rozhraní a k přesměrování na webové stránky třetích subjektů.
   Naše společnost nenese odpovědnost za chyby vzniklé v důsledku zásahů třetích osob do webového rozhraní nebo v důsledku jeho užití v rozporu s jeho určením. Při využívání webového rozhraní nesmíte používat mechanismy, programové vybavení, skripty nebo jiné postupy, které by mohly mít negativní vliv na jeho provoz, tj. především narušit funkci systému nebo nepřiměřeně zatěžovat systém, a dále nesmíte vykonávat žádnou činnost, která by mohla Vám nebo třetím osobám umožnit neoprávněně zasahovat či neoprávněně užít programové vybavení nebo další součásti tvořící webové rozhraní a užívat webové rozhraní nebo jeho části či softwarové vybavení takovým způsobem, který by byl v rozporu s jeho určením či účelem.
   Nemůžeme Vám zaručit nepřerušený přístup na webové rozhraní, ani nezávadnost a bezpečnost webového rozhraní. Neodpovídáme za škodu způsobenou při realizaci přístupu a užívání webového rozhraní, včetně případné škody vzniklé při stahování dat zveřejněných na webovém rozhraní, škody způsobené přerušením provozu, poruchou webového rozhraní, počítačovými viry, škodu v důsledku ztráty dat, zisku nebo neoprávněného přístupu k přenosům a datům.
   Pokud se při užívání webového rozhraní dopustíte jakéhokoliv nezákonného či neetického jednání, jsme oprávněni omezit, pozastavit nebo ukončit Váš přístup na webové rozhraní, a to bez jakékoli náhrady. V tomto případě jste dále povinni uhradit naší společnosti škodu, která Vaším jednáním dle tohoto odstavce prokazatelně vznikla, a to v plné výši.
7. Ochrana autorských práv
   Obsah webových stránek umístěných na webovém rozhraní (texty, fotografie, obrázky, loga a další), včetně programového vybavení webového rozhraní a těchto podmínek, je chráněn naším autorským právem a může být chráněn dalšími právy dalších osob. Obsah nesmíte měnit, kopírovat, rozmnožovat, šířit ani používat k jakémukoli účelu bez souhlasu naší společnosti či držitele autorských práv. Zejména je zakázáno bezplatné či úplatné zpřístupňování fotografií a textů umístěných na webovém rozhraní. Názvy a označení výrobků, zboží, služeb, firem a společností mohou být registrovanými obchodními známkami příslušných vlastníků.
   Jakými způsoby budeme při porušení autorských práv postupovat?
   Při nerespektování výše popsaného zákazu budeme postupovat v souladu se zákonem č. 121/2000 Sb., autorský zákon, ve znění pozdějších předpisů. Naše společnost jako držitel autorských práv má zejména právo domáhat se, aby bylo od zásahů do našich autorských práv upuštěno, a požadovat stažení neoprávněných kopií chráněného obsahu. Dále máme právo požadovat přiměřené zadostiučinění za způsobenou újmu.

IX.

Zásady zpracování osobních údajů pro zákazníky Realitní Tržnice, s.r.o. dle GDPR

Cílem těchto Zásad zpracování osobních údajů pro zákazníky Realitní Tržnice, s.r.o. dle GDPR vydaných společností Realitní Tržnice, s.r.o., se sídlem Dělnická 206/7, Praha 7 Holešovice 170 00, IČO: 24229695 („Zásady“ a „společnost Realitní Tržnice, s.r.o.“) je poskytnout informace o tom, jaké osobní údaje společnost Realitní Tržnice, s.r.o. (jako správce) zpracovává o fyzických osobách při poskytování služeb a při návštěvách internetových stránek www.realitnitrznice.cz provozovaných Realitní Tržnice, s.r.o. a kontaktech s potenciálními zákazníky, k jakým účelům a jak dlouho společnost Realitní Tržnice, s.r.o. tyto osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy zpracovává, komu a z jakého důvodu je může předat, a rovněž informovat o tom, jaká práva fyzickým osobám v souvislosti se zpracováním jejich osobních údajů náleží.

Tyto Zásady se týkají zpracování osobních údajů zákazníků Realitní Tržnice, s.r.o. a přiměřeně i jejich zástupců či kontaktních osob, uživatelů služeb Realitní Tržnice, s.r.o., zájemců o služby Realitní Tržnice, s.r.o. a návštěvníků internetových stránek provozovaných společností Realitní Tržnice, s.r.o., a to vždy v rozsahu osobních údajů odpovídajícím jejich postavení vůči společnosti Realitní Tržnice, s.r.o.

Tyto Zásady jsou účinné od 7. listopadu 2025 a jsou vydány v souladu s nařízením (EU) 2016/679, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů („nařízení“ nebo „GDPR“).

1. Kategorie osobních údajů
   Osobním údajem je jakákoli informace, která se vztahuje k fyzické osobě, kterou je společnost Realitní Tržnice, s.r.o. schopná identifikovat. V souvislosti s poskytováním služeb může ze strany společnosti Realitní Tržnice, s.r.o. dojít ke zpracování následujících kategorií osobních údajů.
   Základní osobní identifikační údaje a adresní údaje
   Takové údaje jsou nutné pro uzavření a plnění smlouvy. Jedná se zejména o:
   • akademický titul
   • jméno a příjmení
   • název obchodní firmy
   • rodné číslo (v případě, že z jakýchkoli důvodů nebylo rodné číslo přiděleno, pak datum narození)
   • IČO, DIČ
   • adresa trvalého pobytu
   • adresa sídla nebo místa podnikání
   • fakturační adresa
   • identifikační údaje zaznamenané z předložených identifikačních dokladů pro AML (NE kopie dokladů)
   • identifikační údaje zástupce zákazníka nebo kontaktní osoby, kterou zákazník určí
   • identifikační údaje plátce vyúčtování
   • bankovní spojení
   • podpis
   V případě smluv na jednorázové poskytnutí služby je rozsah omezen na základní identifikační údaje.
   
   Kontaktní údaje
   • kontaktní telefonní číslo
   • kontaktní e-mail
   • adresy na sociální sítě
   
   Údaje o odebíraných službách, využívání služeb a platební morálce
   • druh a specifikace poskytované služby nebo zboží
   • objem poskytnutých služeb a jejich cena
   • zákaznický segment
   • informace o platební morálce
   
   Provozní údaje a lokalizační údaje
   Jsou údaje zpracovávané pro potřeby přenosu zpráv sítěmi elektronických komunikací, pro její účtování (o telefonických hovorech, datových přenosech, krátkých textových zprávách a dalších službách poskytnutých ze strany Realitní Tržnice, s.r.o.), řešení případných sporů plynoucích z poskytování služby a plnění zákonných povinností Realitní Tržnice, s.r.o. Jedná se zejména o:
   • volající číslo
   • volané číslo
   • adresa datového spojení (např. IP adresa nebo URL adresa)
   • datum a čas uskutečnění spojení
   • IMEI koncového zařízení
   • počet poskytnutých jednotek
   • doba trvání spojení
   • číslo, název a umístění koncového bodu sítě
   • typ přístupu k internetu
   
   Ostatní údaje generované v souvislosti s poskytováním služeb
   Tyto údaje vznikají při poskytování služeb, které nejsou službami elektronických komunikací, nebo při poskytování služeb elektronických komunikací nad rámec údajů potřebných pro přenos zprávy. Údaje generované sítěmi při poskytování služeb elektronických komunikací nad rámec provozních a provozních lokalizačních údajů jsou nezbytné pro řešení sporů týkajících se kvality služby, vyhodnocování a zvyšování kvality sítí a služeb a údržbu sítí.
   Údaje z komunikace mezi Realitní Tržnice, s.r.o. a zákazníkem
   Tyto údaje vznikají při komunikaci související s poskytováním služeb Realitní Tržnice, s.r.o. mezi společností Realitní Tržnice, s.r.o. a zákazníkem. Jedná se o zápisy osobní komunikace se zákazníkem na prodejnách nebo jiném přímém kontaktu se zákazníkem, písemnou a elektronickou komunikaci se zákazníkem a záznamy telefonických hovorů, chatové a videochatové komunikace mezi zákazníkem a Realitní Tržnice, s.r.o.
   Údaje zpracované na základě vašeho souhlasu
   Zpracování těchto údajů není nezbytně nutné k plnění smlouvy nebo zákonných povinností či ochranu oprávněných zájmů Realitní Tržnice, s.r.o., ale jejich zpracování umožní společnosti Realitní Tržnice, s.r.o. zlepšovat služby, zaměřit se na to, co zákazníky opravdu zajímá, a případně zákazníky informovat o nabídkách, které jsou pro ně vhodné. Tyto údaje jsou zpracovány jen v případě udělení souhlasu a mohou být zpracovány po dobu platnosti tohoto souhlasu. Jedná se zejména o:
   • údaje získané marketingovými průzkumy (jsou zpracovány u zákazníků služeb Realitní Tržnice, s.r.o. na základě souhlasu se zpracováním osobních údajů pro marketingové a obchodní účely)
   • údaje o využívání služeb, produktů, výhod a bonusů a typovém chování při využívání služeb (jsou zpracovány u zákazníků služeb Realitní Tržnice, s.r.o. na základě souhlasu se zpracováním osobních údajů pro marketingové a obchodní účely)
   • kontaktní údaje v případě, že se nejedná o zákazníka Realitní Tržnice, s.r.o. (jsou zpracovány na základě souhlasu s marketingovým oslovením)
   • záznamy o chování na internetových stránkách spravovaných společností Realitní Tržnice, s.r.o. získané z cookies v případě povolení cookies ve webovém prohlížeči (jsou zpracovány pro vylepšení provozu internetových stránek provozovaných společností Realitní Tržnice, s.r.o., internetovou reklamu a v případě souhlasu se zpracováním osobních údajů pro marketingové a obchodní účely jsou tyto údaje zpracovány společně s ostatními osobními údaji pro tento účel)
2. Účely, právní důvody a doby zpracování osobních údajů
   Rozsah zpracovávaných údajů závisí na účelu zpracování. Pro některé účely je možné zpracovávat údaje přímo na základě smlouvy, oprávněného zájmu Realitní Tržnice, s.r.o. nebo na základě zákona (bez souhlasu), pro jiné pouze na základě souhlasu.
   Zpracovávání z důvodu plnění smlouvy, plnění zákonných povinností a z důvodu oprávněných zájmů Realitní Tržnice, s.r.o.
   Poskytnutí osobních údajů nutných pro plnění smlouvy, plnění zákonných povinností Realitní Tržnice, s.r.o. a ochranu oprávněných zájmů Realitní Tržnice, s.r.o. je povinné. Bez poskytnutí osobních údajů k těmto účelům by nebylo možné služby poskytovat. Ke zpracování osobních údajů pro tyto účely nepotřebujeme souhlas. Zpracování z důvodu plnění smlouvy a plnění zákonných povinností nelze odmítnout. Jedná se zejména o tyto základní dílčí účely:
   • zajišťování provozu a ochrany sítí elektronických komunikací (plnění smlouvy)
   • poskytování služeb elektronických komunikací, platebních transakcí, poskytování dalších služeb (plnění smlouvy)
   • vyúčtování za služby (plnění smlouvy)
   • plnění zákonných daňových povinností (plnění zákonných povinností)
   • účely stanovené zvláštními zákony pro potřeby trestního řízení a pro naplnění povinnosti součinnosti s Policií České republiky a dalšími státními orgány (plnění zákonných povinností)
   • výměna údajů mezi provozovateli sítí a poskytovateli služeb elektronických komunikací pro zajištění propojení a přístupu k síti, ke vzájemnému vyúčtování (plnění smlouvy)
   • vyhodnocování chování zákazníka při využívání služeb (telcoscoring) a jeho platební morálky pro účely prevence vzniku pohledávek, které může mít vliv na rozhodování společnosti Realitní Tržnice, s.r.o. o podmínkách uzavírání dalších smluv se zákazníkem, přičemž rozhodování o uzavření či neuzavření další smlouvy neprobíhá automatizovaně (oprávněný zájem společnosti Realitní Tržnice, s.r.o.)
   • vymáhání pohledávek za zákazníkem a ostatní zákaznické spory (oprávněný zájem)
   • nahrávání a monitorování hovorů se zákaznickou linkou (oprávněný zájem/plnění smlouvy)
   • procesy spojené s identifikací zákazníka pro AML (plnění smlouvy/zákonná povinnost)
   • zajištění důkazů pro případ nutnosti obhajoby práv společnosti Realitní Tržnice, s.r.o. (oprávněný zájem společnosti Realitní Tržnice, s.r.o.)
   • evidence dlužníků (oprávněný zájem společnosti Realitní Tržnice, s.r.o.)
   • evidence zneužívání sítě a služeb elektronických komunikací (oprávněný zájem společnosti Realitní Tržnice, s.r.o.)
   
   Osobní údaje pro tyto činnosti jsou zpracovány v rozsahu nutném pro naplnění těchto činností a po dobu nutnou k jejich dosažení nebo po dobu přímo stanovenou právními předpisy. Poté jsou osobní údaje vymazány či anonymizovány. Základní lhůty pro zpracování osobních údajů jsou k dispozici níže.
   • U zákazníků služeb Realitní Tržnice, s.r.o., je společnost Realitní Tržnice, s.r.o. oprávněna v případě, že mají splněny veškeré své závazky vůči ní, zpracovávat v zákaznické databázi jejich základní osobní, identifikační, kontaktní údaje, údaje o službách a údaje z jejich komunikace se společností Realitní Tržnice, s.r.o. po dobu 4 let posledního nákupu od společnosti Realitní Tržnice, s.r.o.
   • V případě zakoupení zboží od společnosti Realitní Tržnice, s.r.o. je společnost Realitní Tržnice, s.r.o. oprávněna zpracovávat základní osobní, identifikační a kontaktní údaje zákazníka, údaje z komunikace mezi zákazníkem a společností Realitní Tržnice, s.r.o. po dobu 4 let ode dne komunikace.
   • V případě jednání mezi společností Realitní Tržnice, s.r.o. a potenciálním zákazníkem o uzavření smlouvy, které nebylo završeno uzavřením smlouvy, je společnost Realitní Tržnice, s.r.o. oprávněna zpracovávat poskytnuté osobní údaje po dobu 3 měsíců od příslušného jednání.
   • Faktury vystavené společností Realitní Tržnice, s.r.o. jsou v souladu s § 35 zákona č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty archivována po dobu 10 let od jejich vystavení. Z důvodu nutnosti doložit právní důvod pro vystavení faktur jsou po dobu 10 let ode dne ukončení smlouvy archivovány i zákaznické smlouvy
   • Identifikační údaje zaznamenané z průkazu totožnosti zákazníka pro účely AML jsou ze strany společnosti Realitní Tržnice, s.r.o. zpracovávány v souladu s § 16 zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu zpracovávány pod dobu 10 let ode dne ukončení vaší smlouvy se společností Realitní Tržnice, s.r.o.
   • U dlužníků si společnost Realitní Tržnice, s.r.o. ponechává osobní údaje související s dluhem ještě po dobu 4 let poté, co je dlužník vymazán z Registru sdružení SOLUS, a to z důvodu oprávněného zájmu obhájit nároky související s předáním dlužníka do Registru sdružení SOLUS.
   • Dle § 90 odst. 3 a 4 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích je společnost Realitní Tržnice, s.r.o. povinna uchovávat provozní údaje služby do konce doby, během níž může být vyúčtování ceny nebo poskytnutí služby elektronických komunikací právně napadeno reklamací. Pro tento účel společnost Realitní Tržnice, s.r.o. zpracovává v souladu s § 64 odst. 8 až 10 a § 129 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích provozní údaje služby po dobu 3 až 6 měsíců od jejího poskytnutí, není-li třeba doba delší. Společnost Realitní Tržnice, s.r.o. je dále oprávněna zpracovávat provozní údaje služby do doby rozhodnutí sporu o námitce proti vyřízení reklamace nebo do doby, po kterou může být pohledávka právně vymáhána.
   • Dle § 97 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích je společnost Realitní Tržnice, s.r.o. povinna uchovávat po dobu 6 měsíců provozní a lokalizační údaje, které jsou vytvářeny nebo zpracovávány při zajišťování jejích veřejných komunikačních sítí a při poskytování jejích veřejně dostupných služeb elektronických komunikací, a je na požádání povinna je bezodkladně poskytnout orgánům činným v trestním řízení, Policii České republiky pro účely zahájeného pátrání po konkrétní hledané nebo pohřešované osobě, zjištění totožnosti osoby neznámé totožnosti nebo totožnosti nalezené mrtvoly, předcházení nebo odhalování konkrétních hrozeb v oblasti terorismu nebo prověřování chráněné osoby, Bezpečnostní informační službě pro účely a při splnění podmínek stanovených zvláštním právním předpisem, Vojenskému zpravodajství pro účely a při splnění podmínek stanovených zvláštním právním předpisem a České národní bance pro účely a při splnění podmínek stanovených zvláštním právním předpisem.

X.

Zpracovávání údajů zákazníků služeb Realitní Tržnice, s.r.o. se souhlasem pro marketingové a obchodní účely účinným od 25. 5. 2018

U zákazníka služby Realitní Tržnice, s.r.o. s jeho souhlasem zpracováváme osobní údaje pro marketingové a obchodními účely. Pro období od 25.5.2018 nabírá společnost nový souhlas pro marketingové a obchodní účely, který je účinný po tomto datu. Datum počátku účinnosti souhlasu se zpracováním osobních údajů pro marketingové a obchodní účely je v textu souhlasu.

Se souhlasem pro marketingové a obchodní účely bude společnost Realitní Tržnice, s.r.o. od 25. 5. 2018 zpracovávat osobní údaje zákazníka primárně pro vytvoření vhodné nabídky produktů a služeb společnosti Realitní Tržnice, s.r.o. nebo třetích stran a v souvislosti s oslovením zákazníka, a to telefonicky, písemně (včetně příloh k vyúčtování), prostřednictvím veškerých prostředků internetové reklamy a formou elektronické komunikace prostřednictvím kontaktních údajů nebo čísel služby. Proto si společnost Realitní Tržnice, s.r.o. bude též o zákaznících, kteří tento souhlas udělí, vytvářet uchovávat údaje o jejich typovém chování při využívání služeb a produktů společnosti Realitní Tržnice, s.r.o. a vytvářet a uchovávat anonymizované analýzy chování. Veškeré tyto činnosti jsou nezbytně nutné pro oslovení zákazníků s vhodnými marketingovými nabídkami.

Poskytnutí souhlasu k marketingovým a obchodním účelům je dobrovolné a zákazník jej může po 25. 5. 2018 kdykoli odvolat. Tento souhlas zůstává v platnosti po dobu využívání produktů a služeb Realitní Tržnice, s.r.o. a následující 4 roky poté nebo do doby, dokud jej zákazník neodvolá. Pro marketingové a obchodní účely mohou být na základě souhlasu zpracovány veškeré kategorie údajů uvedené v sekci A tohoto dokumentu (s výjimkou podpisu a zaznamenaných AML údajů), a to po dobu, po kterou je Realitní Tržnice, s.r.o. oprávněna tyto údaje evidovat pro účely poskytování služeb, plnění zákonných povinností a ochranu svých oprávněných zájmů, nejdéle však do odvolání souhlasu či do uplynutí doby 4 let ode dne ukončení smlouvy na služby poskytované společností Realitní Tržnice, s.r.o., pokud zákazník souhlas dříve neodvolá. Pokud subjekt údajů svůj souhlas odvolá, není tím dotčeno zpracování jeho osobních údajů ze strany Realitní Tržnice, s.r.o. pro jiné účely a na základě jiných právních titulů, v souladu s těmito zásadami zpracování osobních údajů.

Zákazník služby Realitní Tržnice, s.r.o. v případě, že umožňuje využití této služby uživatelům, prohlašuje, že je oprávněn souhlas se zpracováním údajů vztahujících se k uživatelům služby pro marketingové a obchodní účely udělit.